湖南铭萱美容服务有限公司绩效方案设计

背景：该公司在疫情期间已经连续亏损三年，因为公司是重资产运作，加上员工多，老板一直不甘心放弃，在这种情况下请我过去给公司做调整

行动:通过对公司一个月的了解，认为美业还是很有发展前景的，主要原因是员工驱动力不够，还是原来的底薪加提成的方式发工资，员工只想要拿高业绩而把客户感受忽略了，进入恶性循环，所以公司很难盈利。

任务：我的任务是要公司盈利，先了解员工原来的工资结构，设计一套新的工资方案，让员工多劳多得，少劳少得，不劳不得，让优秀的员工多拿，混日子的员工淘汰，不同的岗位根据其岗位职责设计不同的K指标，充分调动大家的积性，从客户角度出发，让客户裂变，给门店增加更多的流量。这套工资方案从员工面谈，K指标设定，平衡点，刻度和尺度的设计，都是让公司高管一起商量讨论测试通过，然后在员工大会上宣导，通过三个月的试行再微调，得到了员工的高度认可

结果：通过绩效的调整，服务产品的优化，培训的加强，在公司的三个月内实现在了业绩增长40%，利润增长20%，让公司成功盈利。