明源借助CRM实现业绩增长

明源软件，依托丰富的房企信息化实战经验，致力于打造中国房地产行业最前沿的移动互联网综合服务平台。明源平台的核心功能要求是客户报备实现实时判客，避免飞单隐患；客户状态能够自动更新，充分识别问询、看房、认筹、签约等各阶段；楼盘广告能够病毒式传播。明源为置业顾问打造最好用的跟客工具，可实现精准识别客户，进行客户行为分析、客户肖像描述；动态盘客、实时记录的功能，同时明源云客还是销售经理的团队管理工具，销售经理对于储客、签约等销售情况一手掌握，能有效进行团队激励，动态调整客户。

明源面对的业务问题纷杂，包括业务人员更换频繁，客户丢失？分公司较多，业务数据不好统一管理？业务人员外出不知道去了哪里、做了什么？ 等等，通过前期咨询和分析，客户选择了CRM来解决这些问题。 CRM倡将工作装在“口袋“里，通过手机随时掌握客户进展并第一时间汇报工作情况。通过工作报告，自动汇总销售人员行为、业绩、新增情况。节省了统计成本，并保证了拜访真实性，直观的了解销售人员的一天。 控制过程，才能控制结果。CRM记录和掌控从楼盘扫楼-线索-确定项目-商机-成单-到二次销售的全流程，所有销售过程、结果一览无遗。通过打单流程精细化管理，帮助新人快速上手。销售漏斗精准预测业绩，实时查看所有项目进展，发现问题并及时解决，大幅提升预测准确度和赢率 前期广泛选型，到后期成功上线，项目全程3个月，基于实施CRM，客户取得了良好的效果。

项目取得了良好效果，得到了客户赞同。通过CRM客户管理，记录项目信息和关键联系人信息。防止人员离职造成信息丢失。通过CRM领导可以查看各分子公司业务情况，目标完成率，勤奋度。并统一进行报表分析。提高工作效率，方便管理。通过CRM移动端拜访签到，销售主动签到，上传照片、语音、文字、地理位置。通过提升拜访量，直接提高了业绩。通过CRM公海池管理功能，自动化客户领取和回收的全流程，实现客户分配最优化，有效缩短销售周期，提高客户利用率。