2. 群发消息:公众号可以对可群发粉丝进行分类、分组,实现针对性地推送群发消息。 3. 人性化自动回复:公众号可以通过设置关注自动回复、消息自动回复、关键词自动回复等多种回复功能来自动化为关注者提供服务。 4. 菜单:公众号可以创建自定义菜单,将重要的功能和内容和推广链接分门别类,方便用户直接通过菜单进行导航。 5. 互动功能:公众号可以设置活动、问卷、互动活动,从而可以增互动、与粉丝的交流。
数据统计:公众号提供了粉丝数量、阅读量、转发量、互动量等数据,方便公众号主进行数据分析,了解自己的运营状况。