2. 产品管理:系统录入产品说明书,生成二维码,支持打印到产品上,国外用户也可扫码查看使用说明,并且二维码永久保存。 3. 跟进记录:系统提供了跟进记录功能,帮助销售人员记录与客户沟通的内容、时间、方式等信息,确保跟进过程的透明化。同时,系统还支持跟进提醒,确保销售人员及时跟进客户需求,提高满意度。 4. 客户公海:系统提供了客户公海功能,帮助企业集中管理潜在资源,提高客户转化率。销售人员可以将未跟进的潜在客户放入公海池,其他销售人员可以从中认领客户进行跟进。此外,系统还支持客户公海规则设置,如客户认领时间、客户跟进次数等,确保资源的合理分配。 总之,本CRM系统项目旨在为企业提供一套全面的客户关系管理解决方案,帮助企业提高满意度、提升销售业绩并优化企业管理流程。通过外出拜访、产品管理、跟进记录和客户公海等功能,系统将帮助企业实现客户关系管理的数字化、智能化,提高企业竞争力。