· 首先需要员工手动频繁登录到微店获取报名的订单; · 然后匹配金数据上的报名信息与订单信息,并生成统一表格; · 接着根据出生日期判断学生与报名求读年级是否匹配,不匹配则重新排序匹配; · 最后匹配的信息则根据不同的年级分配面试官,并在面试前面3天向家长发送通知。 在整个业务流程中,因为原程序不支持批量导出,员工只能手工逐单导出,整个提取数据的操作是非常耗时的。此外,招生信息无法实时获取,只能等4小时以上的时间才能查看,导致不能够为学生家长提供更好的体验。
应用RPA之后,机器人可以自动登录到微店获取报名家长的支付订单数据。然后机器人自动登录到金数据系统,按照日期导出开放日报名和学校访校预约数据。导出的数据统一保存至由低代码平台开发的报名数据管理应用,方便以后使用。总体来说,在RPA机器人的帮助下,实现了从学生报名、订单管理、面试安排的全流程自动化。过去在招生旺季的时候,通常需要十几名工作人员才能完成整个招生流程,有了RPA机器人的帮助后不到十人就可以完成,效率提升了50%以上。
替换人工操作,省时省力
实现价值