软件开发｜企业经营CRM管理系统

现有的企业客户关系管理较为混乱，所以亟需一套完整的CRM系统来对线也的企业客户关系管理进行升级，此CRM集成了客户关系管理思想和先进技术成果的客户关系管理系统，是企业实现以客户为中心战略导向的有力助手。

此CRM系统包含以下四个子系统：
1.客户合作管理系统——以客户为中心，使客户能够以各种方式与企业进行沟通交流 2.业务操作管理系统——CRM系统需要对企业中各部门(市场营销、销售、客户服务部门)提供支持，便于与客户进行频繁的接触 3.数据分析管理系统——实现数据仓库、数据集市、数据挖掘等工作，在此基础上实现商业智能和决策分析 4.信息技术管理系统——CRM系统的各功能模块和相关系统运行都由先进的技术进行保障，因此对于信息技术的管理也成为CRM系统成功实施的关键