一、垂直场景深度适配的功能架构 该系统围绕转诊业务全链路构建功能矩阵:客户画像模块集成消费偏好、治疗阶段、术后反馈等360°标签体系,实现精准客户分层;智能分诊引擎支持根据医生专长、机构接诊能力、地理位置等多维度自动匹配最优转诊路径; 二、私有化部署架构筑牢数据主权 系统采用混合云部署方案,核心数据库架设于机构自有服务器集群,通过分布式存储架构确保诊疗记录、财务数据等敏感信息完全物理隔离。与公有云方案相比,私有化部署使数据读写响应速度提升300%,门诊高峰期系统崩溃风险降低90%。独立系统源码交付赋予机构二次开发权限,可灵活对接本地HIS系统、税务开票接口等个性化需求,避免受制于SaaS厂商的功能迭代节奏
1.高效顾客管理:快速找到合适机构派单与跟进,根据地区、业绩与机构特点快速找到合适机构派单与跟进,高效录入与分发顾客
2.回访计划:多窗口快速回访,监督员工跟进顾客,制定回访计划,回访预警,多窗口快速回访,提高业务转化率
3.消费对账:多维统计消费数据,快速核账对账,明确财务数据,提高账务管理效率,降低对账错误率,提高财务数据准确性
4.业绩考核:发觉员工优势与不足,提升业绩,考核员工业绩,通过录单、成交数与成交率发觉员工优势与不足,提高员工绩效与业务转化率
5.渠道效果分析:对比广告渠道效果,有利于决策,对企业投放的广告渠道效果进行对比,提高广告投放效果,降低广告投放成本,提升企业营销效益
6.管理机构:合同备案,合同到期提醒,机构发票管理,管理合作机构,提高机构管理效率,降低管理成本,提高管理准确性