随着客户业务不断的发展,公司内部的管理跟不上业务发展的需要,特别在订单管理方成比较混乱,全部使用邮件或传真的方式进行管理,很容易出现漏单、丢单等问题。为了解决管理的难点和痛点,雇主决定使用软件进行内部业务的管理,先从订单着手。
客户是商贸类的公司,有一套ERP系统,但是系统为C/S结构,仅能运行公司内网,随着公司业务的发展,公司采用分销的方式,在外地发展了很多的经销商。因没有很好的管理手段,经销商与公司之间都是通过邮件和传真的方式沟通订单信息,经常出现丢单和订单信息传递错误的情况,而且增加了多个业务员来受理订单业务,增加了公司经营成本。为了解决与经销商之间的信息传递的及时性和准确性,客户决定开发订单管理系统,并与ERP进行数据对接。经过系统的开发实施,使订单的传递及时准确有效,提高了管理水平,节约了管理成本和提升了公司形象。
通过软件系统的开发及应用,帮助雇主完成了从销售订单到回款的全周期管理,杜绝了之前漏单、丢单的问题,客户十分满意,目前正在和客户进行深入合作,解决CRM客户关系管理,为客户打造一款适用的管理信息系统。