产品简介：

通过“互联网+政务服务”打造智慧型政府，包括城市服务、智慧税务、智慧交管、智慧办公、智慧医疗、智慧教育等诸多政务垂直行业解决方案，覆盖省、市、县各级行政单位，专业定制互联网+政务服务功能。

产品功能：

1.无线数据采集子系统

无线数据采集子系统是为城市管理巡查员对现场信息进行快速采集与传 送而研发的。城市管理巡查员使用相应功能的信息采集器在所划分的区域内 巡查，将城市部件和城市事件的相关信息报送到监督中心，同时接受监督中 心和领导的任务派遣与调度。

2.监督受理子系统

监督受理子系统通过信息传递服务引擎 将无线数据采集系统报送的问题信息传递到接 线员的工作平台，接线员通过系统对各类问题 消息接收、处理和反馈，完成信息收集、处理 和立案操作，为协同工作子系统提供数字化城 市管理问题的采集和立案服务，主要受理巡查 员上报、部门上报和社会公众举报的问题。

3.协同工作子系统

协同工作子系统通过业务工作流引擎实 现了呼叫中心、 监督中心、指挥中心、各专 业部门之间协同工作，完成了案卷的分类立 案、任务派遣、案卷处理、复核审查、结案 归档等流程，具有良好的自适应性，良好的 可扩展性和免维护性。

3.监督指挥子系统

整合各类基础信息和业务信息，实现基 于电子地图的市政管理监督指挥功能，通过 大屏幕对市政管理问题位置、业务办理过程、 巡查员在岗情况、综合评价等信息进行实时 监控。

4.综合评价子系统

通过基于"城市管理信息系统"的信息存 储和信息查询，实现对历史数据按期或实时的统 计，并通过城市管理评价体系数学建模运算品评 等级，将其以图形化或表格化的方式显示出来， 从而实现完善的数字化城市管理评价体系，可以 形成良好的城市管理监督机制。

5.应用维护子系统

能够实现对人员、角色、权限等信息的管理，记录和管理用户的操作日志。参照相关标准，对城 管事件的来源、分类等各类数据字典进行管理，以实现系统的标准化和可扩展性。

6.地理编码子系统

通过地理编码，可以使城市中的各种数据资源通过地址信息反映到空间位置上来，提高空间信息 的可读性，在各种空间范围行政区内达到信息的整合，通过城市部件进行分类分项管理，最终实现数 字化城市管理由盲目到精确，由人工管理到信息管理的转变。

7.基础数据管理子系统

利用基础数据资源管理系统，系统管理人员可以方便地调整系统使之适应于用户需要，并可以在 使用中不断地变更系统配置，无须软件开发者的干预，充分赋予了用户自维护、自发展、自适应的能力。

8.数据交换子系统

采用以B/S 结构和C/S 结构相结合为基础，使用J2EE 开放技术平台，并结合xml、Web Service、xml-DBMS 中间件等相关技术，使用数据加密等数据安全技术，提供集成和可扩展的架构， 作为创建和提供精确、全面数据交换平台的基础。

应用场景：

1.智慧城管

2.智慧消防

3.设施巡检

4数字化管理手段推动城市的发展5.数字城管系统建设提升城市综合管理水平

6.数字城管系统奠定建设智慧城市的基础