服务详情
服务内容全部包含: 我们的技术服务内容涵盖了产品研发、软件开发、硬件研发、算法研发等方面。我们提供专属服务对接群和全程一对一顾问服务,跟进客户需求,制定个性化的服务包和解决方案。我们的服务流程标准化,确保高效的研发和交付流程。我们采用按时收费的模式,灵活的合作方式,让客户获得更实惠的价值。并且我们提供赠送售后服务和额外赠送质保期,确保客户获得高品质、可靠的技术服务,为客户提供全方位、一站式的技术服务。 服务优势: 1.拥有数十年的技术服务经验和博硕技术团队,能够帮助客户解决复杂的技术问题。 2.全国约100名技术人员,精通各类技术语言和软硬件产品的研发及技术服务。 3.专属服务对接群和全程一对一顾问服务,跟进客户需求,制定个性化的解决方案。 4.标准化流程,确保高效的研发和交付流程;采用按时收费模式和灵活的合作方式,让客户获得更实惠的价值。 5.提供赠送售后服务和额外赠送质保期,让客户享受到全面的服务。 服务前需客户提供的信息: 1.关于项目的基本信息、目标和需求,让我们了解项目背景和客户需求。 2.关于项目的预算、时间表、里程碑等规划信息。 3.关于技术需求的详细信息,如功能需求、性能指标、技术要求等。 4.如果客户需要我们进行产品研发或改进,客户需要提供产品资料,如产品设计图、需求、设想规划等。 5.对于一些新颖创意或创新技术方向,客户需要向我们提供相关的想法、创意和市场趋势等信息。 其他: 我们的售后服务承诺如下: 1.技术支持:提供电话、邮件和在线支持,解答您在软件使用中遇到的问题。 2.更新和维护:持续优化软件功能,确保系统稳定性,提供最新版本的升级服务。 3.故障修复:快速响应并处理软件故障,确保系统持续高效运行。 4.培训支持:提供培训课程,帮助您的团队熟练掌握软件使用技巧。 5.满意保证:若您对服务不满意,我们将全力解决问题,确保您对我们的服务满意。