服务详情
服务内容全部包含: 3D打印耗材:提供高质量的3D打印耗材,包括各种颜色和类型的打印丝,确保打印效果和稳定性。 个性化打印服务:提供定制化3D打印服务,无论是个人创意作品、原型模型还是装饰品,我们都能根据您的需求进行精准打印。 设计支持:提供3D模型设计服务,帮助客户将想法转化为可打印的3D模型,同时提供优化建议,确保打印质量。 教育培训:开设3D打印相关的培训课程,包括基础操作、高级技巧、软件使用等。 服务优势: 品质保证:我们精选高品质的3D打印机和耗材,确保每一次打印都能达到所需效果,让客户体验无忧。 个性化定制:提供全面的定制服务,从设计到打印,满足客户的个性化需求,让每一个作品都是原创。 技术专业:拥有一支专业的技术团队,不仅提供技术咨询,还能解决客户在使用过程中遇到的各种问题。 教育培训:提供系统的3D打印培训课程,帮助客户掌握3D打印技术,提升操作技能。 快速响应:我们的客服随叫随到!!! 服务前需客户提供的信息: 个人信息:包括姓名等,用于订单处理和后续沟通。 打印需求:客户需要明确他们的打印需求,包括打印尺寸、材料类型、颜色选择等。 3D模型文件:对于个性化打印服务,客户需要提供可打印的3D模型文件(通常为.STL或.OBJ格式)。 设计要求:如果需要设计支持,客户应提供设计的具体要求和参考资料,以便我们的设计师准确把握需求。 预算和时间限制:客户应提供预算范围和期望的交付时间。 其他: 沟通不充分:客户对自己的需求不明确,或者提供的信息不完整,导致设计和打印方向偏差。 预防措施:加强初期沟通,确保客户需求明确,并提供完整的信息。 文件问题:客户提供的3D模型文件质量不佳,存在错误或不可打印。 预防措施:提前检查模型文件,必要时提供修正建议或设计支持。 客户接受度:客户对最终产品的满意度可能低于预期。 预防措施:提供售后服务,包括产品修改、重打等,确保客户要求。