数字化转型项目-客户线上咨询运营专员

岗位职责： 1、快速学习两化融合升级版贯标项目实施模型，新版“数字化转型服务平台”填报要求，与客户及相关方沟通完成项目资料验收。 2、梳理客户所在地工信、科技、发改等政府智能制造、工业互联网、大数据示范等项目资料清单，与客户及相关方沟通完成项目申报规划、资料攥写交付； 3、与客户及相关方沟通，完成客户配套项目ERP、MES等经营管理系统数据规范，模型建立，数据整理，数据逻辑闭环导入。 4.负责归属产品与客户（含潜在客户）交互话术、文档、知识库建设、不断优化全过程SOP. 5.负责将客户做的好的软硬件、管理、政策申报等资料，提炼成知识产品，将客户相关服务供应商引入到海蒙生态。 6、知识产品、资质认证、软硬件产品、政策申报、管理咨询产品资料整理、消化吸收、传播签约、协同验收交付。 7、根据工作时间及能力，配置项目数量，客户数量，建立客户档案，每周在项目群中互动，推动项目验收、客户价值感提升、持续性需求发现、问题定义，解决方案、交付回款。 8.沉淀痛点解决方案模型，赋能其他同事，服务同类客户同类场景，成交后根据贡献分润。